內文貼自:http://libraryviews.blogsome.com/2006/10/17/402/
在 Web 2.0 的時代裡,與讀者的互動是最被重視的,而 Blog 特別強調的就是讀者可以對任何的文章發表其看法,也就是這裡講的迴響。在衡量一個 Blog 時,我們往往也會看讀者迴響的數量。但有些讀者是所謂的 “潛水者”,他們大多只是閱讀文章/觀察 而不發表意見或貢獻內容。 …
根據 Jakob Nielsen 最近的 研究 發現,90% 的線上社群讀者是 “潛水者 (lurker)” , 只有 10% 的讀者會貢獻內容,其中更只有 1% 是比較積極的在貢獻內容。
這裡指的貢獻內容在 Blog 來看就是 comment / 迴響,也就是說,每 100個 Blog 的讀者中,只有一個人會積極的對你的 blog 迴響。當然啦,一些熱門的 Blog 對此 “法則” 來說算是例外的。
ProBlogger 在上週提出了 “10個讓 Blog 可以獲得更多迴響的技巧” 之後,立刻獲得廣大的迴響,底下便摘錄這 10 個技巧。
- 邀請迴響 (Invite Comments) - 通常在文章中邀請讀者留下意見或看法的話,迴響的數量會有明顯的增加。…
- 提出問題 (Ask Questions) - 在文章中問一些特定的問題也會吸引不少的迴響。如果在文章的題目或一開始就提出問題,當讀者一看到文章時便會有深刻印象,在閱讀完文章後留言迴響的機率也會比較高。
- 開放性的結尾 (Be Open Ended) - 如果在文章中把一切事都說盡了,那麼讀者就也就沒什麼好說了。當然,你也不能留下太多的東西未說明。這真是一門藝術,如何恰當的留下一些空間,好讓你的讀者可以補充。
- 要回應讀者的迴響 (Interact with comments left) - 說 Web 2.0 是互動的,如果你自己都不回讀者的迴響,怎可期待讀者會留下迴響呢? 當然,當你迴響變多之後,你花在回覆迴響的時間也會變多,這時就得找出一個調適的方法。
- 設定界限 (Set Boundaries) - 為你的迴響設定一些規則,例如不做人身攻擊、接收不同意見、禁止談論政治 (例如兩岸網友常造訪的 Blog) …等,這樣或許會有多一點人願意留下 comment。
- 要謙虛 (Be humble) - 文章內容如果顯示出你自己的弱點、缺點、以及你知識的缺口的話,會比你在文章中展現出自己在針對某一主題上是多麼的無所不知 來的有更多更好的迴響。…
- 要親切一點 (Be gracious) - 跟謙遜相關的是親切感。人在寫東西難免都會有錯誤,甚至是一些很關鍵的錯誤。當讀者留下 comment 指正時,我們應該承認自己的錯誤,不要以防衛心態來回應。
- 具爭論的? (Be controversial?) - 具有爭議性的話題有時也較能引起讀者的迴響,但這招不見得屢次見效,而且有時會適得其反,讓讀者不再拜訪你的 Blog。
- 獎勵迴響 (Reward Comments) - 有許多的方法可以來表達感謝或獎勵有不錯迴響的讀者,從簡單的評論到在另一篇文章中強調..等,這樣也可以吸引其他讀者的注意。 很容易就可以迴響 (Make it Easy to Comment) - 如果需要 login 才可以留下 comment 的話,肯定會讓很多人放棄或無法留下迴響。… 所以要讓你的 Blog 很容易的讓讀者留下迴響。